(1)清晰的企業(yè)產(chǎn)品介紹。
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產(chǎn)品名稱寫出特色。產(chǎn)品名稱要寫全程,不要用簡稱,最好帶上企業(yè)名字。
·供求信息的標(biāo)題要吸引人。標(biāo)題直接把客戶最關(guān)心的利益點標(biāo)出來。
·產(chǎn)品圖片質(zhì)量好。用企業(yè)自己拍的產(chǎn)品圖片,圖片要清晰,不變形。圖片配合文字描述。
·產(chǎn)品描述。包括產(chǎn)品給客戶的利益,產(chǎn)品的特色優(yōu)勢,產(chǎn)品的特征描述。
(2)體貼的客戶互動信息。
·企業(yè)最新的重要通知。通常是指產(chǎn)品升級、銷售價格、聯(lián)系方法變動的更新啟示。
·聯(lián)系企業(yè)最快捷的方式。
·售后服務(wù)等客戶服務(wù)的指引。企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容怎樣做吸引客戶?
·客戶詢盤、報價、投訴等信息的處理。還包括企業(yè)的論壇、留言板、文章和產(chǎn)品評論的反饋和管理。客戶在網(wǎng)站上留下的任何內(nèi)容都很重要,因為客戶的口碑是企業(yè)信譽最重要的見證!
(3)傳遞企業(yè)品牌信息。包括企業(yè)的介紹,企業(yè)榮譽,企業(yè)文化,企業(yè)的科研成果,客戶成功案例等等。這些內(nèi)容主要是告訴客戶,你是一家什么樣的企業(yè),以往的客戶是怎么評價你的。通過這些內(nèi)容,增強他對企業(yè)的信賴感。
(4)網(wǎng)站欄目要有企業(yè)自己的特色,且層次清晰,含義明確,主次分明。
·欄目名稱的命名。比如“產(chǎn)品新聞”這種籠統(tǒng)的名稱,比“商脈通動態(tài)”就差了許多。
·欄目層次清晰。比如企業(yè)介紹欄目,可以設(shè)立出企業(yè)概況、團隊介紹、企業(yè)榮譽等子欄目。
·各欄目要有具體的內(nèi)容,不要搭建空架子。
2,網(wǎng)站內(nèi)容的更新方式有哪些?
網(wǎng)站內(nèi)容的更新方式,一般體現(xiàn)在以下幾種:
·企業(yè)動態(tài)、企業(yè)介紹的更新。
·網(wǎng)站原有欄目內(nèi)容的增添與完善。
·網(wǎng)站新欄目和新內(nèi)容的增加。
·網(wǎng)站頁面和版式風(fēng)格的更換和調(diào)整。這種調(diào)整,可以是全部改版更新,也可以是局部欄目、局部頁面上的改進。
·企業(yè)產(chǎn)品的更新升級與替換。包括新產(chǎn)品、新服務(wù)的推出;原有產(chǎn)品銷售價格、銷售政策的更新;產(chǎn)品使用指引的更新等等。
·客戶疑問的解答與回復(fù),客戶服務(wù)指引的更新、常用問題的更新等等