李開復自1983年開始研究語音技術(shù),他說:“過去這三十年總說語音要改變世界,為什么沒有改?有幾個理由,第一是語音識別的精確度不夠,第二是語音應用在哪里,靠一小批的語音專家拍腦袋想不是辦法?!?/p>
對訊飛現(xiàn)今的語音技術(shù),李開復表示看好。他認為語音平臺推出后,幾十萬開發(fā)者的參與必然會提高語音技術(shù)應用成功的概率。
同時,李開復也提到,語音技術(shù)仍然面臨一些挑戰(zhàn)。語音識別相對容易,語義理解相對困難?!凹偃缒茏龅揭欢ǔ潭鹊恼Z意的理解,需要投入多少,怎么樣讓開發(fā)者很好的介入,這是一個問號。”另外,語音的交流會帶來用戶期望值的提高,“人們一旦開使用語音跟機器交流了,就會把它當做一個人,這個帶來的超級高的期望值會給語音帶來很大的挑戰(zhàn)?!?/p>
李開復認為,適合使用語音技術(shù)的移動應用包括:語義較簡單,或者沒有語義的應用,比如輸入法;娛樂應用,如游戲、Siri,出錯不傷大雅;眼忙手忙時會使用到的,比如駕駛助手;觸屏輸入太慢的或等不急的,如駕車路線,記事簿;本地商務和地圖,如找餐館等。
但是,李開復提醒開發(fā)者,語音比一般的API難很多,“要用語音,這是很重大的決定,不是一個我已經(jīng)用了20個API,再加一個?!薄斑@類的應用有語義在里面,要花很多時間調(diào),要做就做好。否則對自己,訊飛,都不是很正面的事情?!?br/>